Estes Termos e Condições Gerais constituem um contrato celebrado entre a MaquinasPS inscrito no CPF 862.560.445-50, disponível em maquinasps.lojaintegrada.com.br e qualquer pessoa que atenda todos os requisitos destes Termos e Condições Gerais (adiante denominada “Usuário” ou no plural “Usuários” ,”cliente” ou “vendedores”) e que deseje contratar os serviços oferecidos pela seguinte empresa; Mercado Pago.
A MaquinasPS não é fabricante de quaisquer produtos adquiridos pelos usuários no site maquinasps.lojaintegrada.com.br , prestando apenas Serviços de intermediação do fornecimento de leitores de cartões das empresas, (MERCADO PAGO) com descontos e vantagens exclusivas aos usuários/revendedores.
Ao fazer um pedido em MaquinasPS você está de acordo com os termos e condições aqui descritas, leia com atenção!
1 - O CADASTRO
1.1 Para a utilização dos Serviços oferecidos nessa plataforma, o Usuário deverá efetuar previamente seu cadastro em MaquinasPS, no qual deverá informar seus dados cadastrais, dentre eles, o nome ou razão social, o CPF ou CNPJ, telefone e endereço de e-mail, endereço completo incluindo CEP e no caso de pessoas jurídicas, os dados cadastrais de seus sócios ou representantes legais.
1.1.1 Só poderão se cadastrar nesta plataforma pessoas físicas ou jurídicas que tenham capacidade legal para contratar e que sejam residentes no Brasil. Portanto, não poderão se cadastrar e manter-se cadastrados os menores de 18 anos, as pessoas civilmente incapazes, pessoas sem CPF ou sem CNPJ, ou ainda, com CPF ou CNPJ baixado, cancelado, não informado, nulo, suspenso, cujo titular tenha falecido, ou cujo sócio e/ou representante indicado se enquadre em alguma dessas situações ou aqueles, Usuários que tenham sido suspensos ou inabilitados da plataforma do Mercado Pago, temporária ou definitivamente.
1.1.2 A MaquinasPS poderá, a seu exclusivo critério, realizar as buscas que julgar necessárias para apurar dados incorretos ou inverídicos, solicitar dados adicionais e documentos ao Usuário que entenda serem pertinentes a fim de conferir os dados de cadastro informados e, ainda, recorrer a bases de dados públicas ou privadas, podendo o Usuário editá-los a qualquer momento, caso entenda que tais dados não estejam atualizados.
1.1.3 Os dados cadastrais fornecidos pelo Usuário deverão ser completos, com informações exatas, precisas e verdadeiras, sendo o Usuário o único responsável, civil e criminalmente, pelos dados fornecidos, obrigando-se, ainda, a atualizá-los sempre que necessário e/ou solicitado pela plataforma, sob pena (i) de não utilização dos Serviços de MaquinasPS; (ii) responsabilização nas esferas cível, administrativa e criminal na forma prevista em Lei.
1.1.4 Todo processo de cadastro para usar as máquinas aqui adquiridas deve ser feito pelo cliente, não nos responsabilizamos por cadastros errados na plataforma (mercado pago) sendo assim, o cliente está de acordo que é total responsável pelo cadastro para usar as máquinas aqui adquiridas, nos da MaquinasPS damos suporte às dúvidas para ajudar em informações de cadastro mas não efetuamos nenhum cadastro para usar as máquinas.
2 - A POSTAGEM E ENVIOS
2.1 O prazo de entrega contará após o primeiro dia útil ao da postagem na agência, sendo esse prazo baseado na logistica da empresa CORREIOS, a total responsável pelo processo de transporte e entrega das encomendas.
2.1.2 O prazo médio para postagem é de 5 a 12 dias úteis, em descumprimento desse prazo reembolsaremos o valor integral ao cliente, se assim ele solicitar.
2.2 Para pedidos Mercado pago: A separação, etiquetagem, registro e postagem da encomenda é feito integralmente pelo setor de logística do mercado pago, somos apenas um intermediador entre o usuário da plataforma MaquinasPS e MERCADO PAGO. Pedidos de máquinas do mercado pago tem um prazo entre 4 a 12 dias para ser finalizados e coletos na central de distribuição.
3 - RASTREIO E ACOMPANHAMENTO DE ENTREGA
3.1.1 O código de rastreio de sua compra será disponibilizado assim que o pedido for coletado pelo correio e ou transportadora,o prazo de postagem está de cada empresa está descrito nas clausulas 2.1.2 e 2.3
4 - CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO
4.1 Cancelamentos após pedidos postados e/ou recusados/cancelados no momento da entrega, o comprador esta ciente que sera feito devolução do valor de sua compra descontado o valor do frete (R$30,00) este valor está incluso para todas as compras em nosso site até mesmo para os pedidos que não foi gerado custo de frete.
4.1.2 Se passados 40 dias após a data da compra e o cliente ainda não receber a encomenda, o usuário poderá solicitar o reembolso integral do valor.
4.1.3 O cliente que, no momento da entrega da encomenda, recusar o pedido, terá sua compra cancelada e poderá solicitar o reembolso com os descontos na clausula 4.1
4.1.4 Se após as tentativas de entrega dos correios ou transportadora o cliente não tiver interesse em buscar a encomenda, ela será devolvida ao REMETENTE e a compra será cancelada, sendo assim, o usuário poderá solicitar o reembolso com os descontos conforme clausula 4.1
5 - A GARANTIA
5.1 Se ao receber o pedido a máquina estiver com defeito a troca sera feita pela MaquinasPS. (Cadastros feitos errados ou informações de cadastro incompletas, que se fizerem necessáriospara usar a maquina, são de total responsabilidade do cliente) A máquina equipamento de leitura de cartões é um dispositivo que se conecta ao cadastro do cliente para funcionar sendo de respnsabilidade do mesmo efetuar o cadastro e se ocorrer falhas as correções devem ser realizads junto com empresa da máquina de cartões. Neste caso a troca deve ser solicitada somente se o equipamento comprado não poder ser vinculado a conta por algum defeito de software ou hardware.
Todas as máquinas tem garantias oferecidas pelas suas respectivas empresas, a garantia está integrada ao numero de série das máquinas.
Mercado Pago Garantia de 3 anos
Para ativar garantia de troca ou ativação do chip das máquinas do mercado pago acesse: https://www.mercadopago.com.br/ajuda/content/3126/contact/304
SOLICITACÃO DE TROCA GRANTIA PAGSEGURO
Envie email para [email protected] com os seguintes dados:
Número de seu pedido feito em nosso site;
Nome completo;
Telefone;
E-mail do cadastro pagseguro;
CPF;
Endereço completo;
CEP;
Nome da rua;
Bairro;
Numero da casa;
Modelo da máquina e defeito apresentado;
Numero de série da máquina;
